Última atualização: 05 de abril de 2026
Confira com atenção nossas políticas de envio antes de finalizar sua compra.
O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente no carrinho, com base no CEP informado.
Todas as opções de envio possuem código de rastreamento para acompanhamento.
Oferecemos envio via Correios nas modalidades PAC e SEDEX.
O SEDEX é mais rápido e pode incluir entregas aos sábados. Já o PAC realiza entregas em dias úteis, de segunda a sexta.
Caso não haja ninguém para receber, são feitas até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido fica disponível para retirada por até 20 dias no centro de distribuição mais próximo.
Atenção: se o pedido não for retirado dentro do prazo, ele será devolvido e o frete será cobrado novamente para reenvio.
Em algumas regiões, oferecemos envio pela Loggi, com diferentes opções de prazo e valor conforme a localidade.
Em caso de endereço incorreto ou ausência no local de entrega, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
Caso não encontre na caixa de entrada, verifique o spam. O código também fica disponível no seu login no site.
Em caso de atraso ou qualquer problema, entre em contato informando o número do pedido e o ocorrido.
O prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora, e não temos controle sobre eventuais atrasos, como greves ou falhas logísticas.
Em situações de indenização, a solicitação deve ser feita diretamente com a transportadora responsável.
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Você pode entrar em contato por e-mail ou WhatsApp com o número do pedido.
